1. Verantwortliche Stelle
Osy Solutions GmbH
Sitz: Zürich, Schweiz
E-Mail: info@osy.ch
Website: https://osy.ch
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Osy Solutions GmbH.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSG, DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Beim Besuch unserer Website werden personenbezogene Daten nur insoweit verarbeitet, als dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Analyse des Nutzerverhaltens erforderlich ist.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Server erfasst (sog. Server-Logfiles):
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL
Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit, Systemstabilität und zur Optimierung der Website. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person erfolgt nicht.
b) Kontaktaufnahme über HubSpot
Wenn Sie über unser Kontaktformular mit uns kommunizieren, werden die eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) an uns übermittelt und in HubSpot CRM gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -erfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
c) Live Chat (HubSpot)
Unsere Website nutzt den HubSpot Live Chat, bereitgestellt durch:
HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA
Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Chat-Inhalte) auf Servern von HubSpot gespeichert. HubSpot verarbeitet Daten teilweise in den USA. Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Weitere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
4. Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies: für den Betrieb der Website erforderlich.
Analyse-/Marketing-Cookies (nur mit Einwilligung): werden zur Optimierung von Marketingaktivitäten verwendet, z. B. durch HubSpot Tracking.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihren Browser ändern.
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt:
Zur Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
6. Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist,
eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
oder Dritte im Auftrag von Osy handeln (z. B. Hosting-Provider, technische Dienstleister).
Alle beauftragten Dritten sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzgesetze verpflichtet.
8. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt in der Regel verschlüsselt (SSL/TLS).
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Website abrufbar.
10. Kontakt für Datenschutzanliegen
Osy Solutions GmbH
E-Mail: info@osy.ch
Sitz: Zürich, Schweiz